Uwaga na fałszywych urzędników. ZUS apeluje do seniorów o czujność

ewysmaz.pl

17/12/2025 12:07

Okres świąteczny sprzyja oszustom podszywającym się pod urzędników. ZUS przypomina, że jego pracownicy niezwykle rzadko odwiedzają seniorów w domach i tylko w ściśle określonych sytuacjach, zawsze po wcześniejszym zawiadomieniu. Sprawdź, kiedy taka wizyta jest możliwa i jak zweryfikować urzędnika.

US - ZUS, Uwaga fałszywych urzędników apeluje seniorów czujność - zdjęcie, fotografia

Zbliża się okres świąteczny i czujność, zwłaszcza starszych osób może być nieco uśpiona. Warto w tym czasie zadbać o bezpieczeństwo i nie otwierać drzwi wszystkim, którzy do nich zapukają, a zwłaszcza takim osobom, które podają się za przedstawicieli instytucji publicznych. Pracownicy ZUS-u w bardzo wyjątkowych sytuacjach mogą odwiedzić emerytów i rencistów w ich domach. Seniorzy mogą spodziewać się takiej wizyty tylko w dwóch przypadkach, ale zawsze wcześniej są o niej informowani.

- Ze swoimi klientami Zakład Ubezpieczeń Społecznych kontaktuje się przede wszystkim drogą pocztową, a także podczas ich osobistej wizyt w placówkach Zakładu lub e-wizyty, czyli wideorozmowy. Jeśli emeryt lub rencista wybrał taką możliwość również przez Platformę Usług Elektronicznych PUE/eZUS. Osobiste odwiedziny w domu seniora przez pracowników ZUS-u są wyjątkowo rzadka i dotyczą ściśle określonych sytuacji — informuje Katarzyna Krupicka, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego.

Emeryci i renciści takiej wizyty mogą spodziewać się tylko w dwóch sytuacjach, ale zawsze wcześniej są o nich informowani. W pierwszym przypadku z okazji jubileuszu 100-lecia urodzin, gdzie pracownicy Zakładu osobiście składają gratulacje. Druga okoliczność, gdy klient ubiega się np. o rentę z tytułu niezdolności do pracy, dodatek pielęgnacyjny, czy świadczenie uzupełniające dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji, a stan jego zdrowia nie pozwala dotrzeć na badanie do placówki ZUS-u. W takiej sytuacji lekarz orzecznik po wcześniejszym zawiadomieniu o terminie badania przyjeżdża do domu seniora.

O wizycie z wyprzedzeniem informowane są również osoby prowadzące działalność gospodarczą, zakłady pracy, u których ma być przeprowadzona kontrola płatników składek. Polega ona m.in. na sprawdzeniu, czy przedsiębiorca prawidłowo zgłasza do ubezpieczeń społecznych siebie

i swoich pracowników, poprawnie oblicza i opłaca składki czy wypłaca świadczenia. Na wizytę uprawnieni pracownicy Zakładu umawiają się z wyprzedzeniem. Inspektor ZUS-u rozpoczyna kontrolę od doręczenia płatnikowi składek (lub osobie, która jest upoważniona do reprezentowania płatnika składek) upoważnienia do przeprowadzenia kontroli oraz okazuje legitymację służbową.

Jedyną sytuacją, gdy pracownik ZUS-u może zapukać do naszych drzwi bez zapowiedzi, jest kontrola zwolnień lekarskich. Musi mieć jednak przy sobie dokument ze zdjęciem i upoważnienie do przeprowadzenia takiej inspekcji.

Jeżeli ktokolwiek ma wątpliwość co do autentyczności urzędnika podającego się za pracownika naszej instytucji, za każdym razem może sprawdzić jego wiarygodność, kontaktując się z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS pod numerem 22 560 16 00.